互联网时代，便捷的智能化服务迅速兴起，为我们的生活创造了诸多的便利，但不少老年人却在数字经济的洪流中显得“举步维艰”。为了让老年群体更好地适应数字化社会，享受智能科技带来的便利，近日，威廉希尔官网老年教育实践小分队赴滁州市天康养老院开展“呵护老人，智享新科技” 志愿服务活动。
耐心讲解，让老人体验智能生活。作为数字经济的“边缘人”，绝大多数老年人不会上网，不会使用智能手机，也不会在网上办理相关业务，尤其是在疫情期间出行扫码、就医挂号等日常生活遇到不便时，智能科技的出现反而将“数字驱逐”带来的阴影弥散到基本生活领域，让这些老人难以享受智能化服务带来的便利。在天康养老院里，志愿者们耐心地为老人们演示智能手机的基本操作，比如如何出示健康码、打电话、拍照、发视频等等。从起初的不感兴趣，到后来听说在手机上可以直接“见到”自己在外工作的儿女，老人们学习的热情更足了。尤其是当他们学会视频通话的那一刻，都第一时间与子女视频来分享这份喜悦。
暖心陪伴，让老人感受关怀温暖。除了智能手机的基本操作，志愿者们还为老人们讲述了智能手机的一些常见功能。当他们听到手机上可以买东西、买车票，出门用手机也能坐车时，都感叹时代发展之快，科技之新奇。“哎哟，现在手机都可以装钱了呀，时代真的不一样了哟！”“以前我们为了买张车票还要大半夜去车站排队呢，哪像现在这么方便，在手机上就能买到了呀！”老人们纷纷打趣道。听着志愿者科普关于智能手机的功能、使用方法，分享智能时代的新奇趣事，老人们也与志愿者们回忆畅聊自己的陈年趣事。聊天过程中，志愿者们还帮着老人们一起打扫卫生。看着志愿者们青春洋溢的模样，很多老人都表示像见到自己孙子孙女那般开心和亲切。
一时陪伴，一丝温暖；一段成长，一路收获。此次暑期社会实践活动虽然历时不长，但无论是老人们初学智能手机时的生疏迷惘，还是成功学会用手机与亲人视频连线后的欣喜，抑或是当我们离别时老人们依依不舍的神情，都在每位志愿者心中留下了深刻的记忆，也让大家感受到爱老敬老，陪伴老人、关怀老人的重要性。志愿者们也纷纷表示，作为时代新人，更应该肩负使命，弘扬敬老爱老的优秀传统美德，携手全社会共同努力加强以家庭为核心的数字反哺，多多陪伴老人，共同破除银发困境，缩小“数字鸿沟”，持续提升广大老人的幸福感、获得感和满足感。（通讯员：董洁 审核：黄永青）
终审人：黄永青